Sécurité matérielle
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Sécurité technologique
Commerciale
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Résidentiel
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Surveillance
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Sécurité des centres commerciaux
Un partenaire de confiance pour la sécurité des centres commerciaux
Un nom de confiance dans le domaine de la sécurité des centres commerciaux, Blackbird Security est votre premier choix pour protéger les lieux publics occupés. Nous comprenons les exigences uniques posées par les centres commerciaux, les grands magasins et les centres commerciaux. Notre programme de formation de garde de centre commercial, le meilleur de sa catégorie, comprend le service à la clientèle, le contrôle des foules, la résolution de conflits et la désescalade des incidents. Si votre fournisseur actuel de services de sécurité de centre commercial ne fournit pas cette formation complète, il est temps de travailler avec les experts en sécurité des centres commerciaux du Canada.
La confiance de
Approche du service à la clientèle enSécurité des centres commerciaux
Chaque jour, des millions de Canadiens visitent les centres commerciaux, créant ainsi la couverture parfaite pour les criminels. Nos experts en sécurité des centres commerciaux comprennent l'importance de maintenir une atmosphère accueillante et agréable tout en prévenant la criminalité. Notre objectif est de veiller à ce que les clients profitent d'une expérience sécuritaire, et notre équipe est formée pour le faire avec professionnalisme. Nous nous engageons à veiller à ce que les agents de sécurité de nos centres commerciaux représentent votre marque en contrôlant les foules et en identifiant les personnes suspectes de manière calme et discrète. Cela garantit que la sécurité de votre centre commercial est efficace, tout en maintenant une excellente expérience pour tous.
Notre objectif est de veiller à ce que les clients profitent d'une expérience sécuritaire tout en contrôlant les foules, en identifiant les personnes suspectes et en éliminant le crime de manière calme et discrète. Nous comprenons que nos gardes représentent votre centre commercial, c'est pourquoi ils se consacrent à maintenir une excellente communication et un excellent service à la clientèle en tout temps.
Votre entreprise mériteService personnalisé
La principale différence entre Blackbird Security et nos concurrents réside dans le fait que les services de sécurité de notre centre commercial sont entièrement personnalisables pour répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes fiers d'offrir les choix de services robustes d'une grande entreprise avec la touche personnelle et la flexibilité d'une petite entreprise. Avec des années de service auprès d'une gamme diversifiée de clients de la sécurité de détail, nous avons appris qu'il n'y a pas de réponse prête à l'emploi en matière de sécurité. Au lieu de cela, notre équipe prendra le temps d'apprendre les défis uniques auxquels vous êtes confronté, avant de concevoir un plan de sécurité personnalisé qui fonctionne pour vous.
Fonctions typiques
Fonctions accomplies pour
Sécurité des centres commerciaux
Industrie
Bag Checks
Assisting Customers and Staff
Support for Public Health Measures
Enforcing Store Policies
Frontline Incident Response
Loss Prevention Support
CCTV Monitoring
Crowd Control
Déploiement
Où la sécurité de notre centre commercial est utilisée
La sécurité de notre centre commercial flexible et fiable les gardiens sont parfaitement adaptés à divers rôles. Malgré leur nom, ce n'est pas seulement pour les centres commerciaux ! Notre équipe est généralement déployée par les équipes d'exploitation des installations pour les services de conciergerie, les patrouilles à pied et l'application de la loi sur le stationnement. Notre expertise s'étend aux centres commerciaux complexes, aux immeubles à usage mixte et aux tours de bureaux adjacentes, offrant une solution complète pour tous vos besoins en matière de sécurité.
Ce que nos services impliquent
Mall Concierge
The eyes and ears of the mall
Mobile Patrols
Randomized patrol schedules
Uniformed Security Guards
Frontline uniformed guards
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Had the pleasure of hiring Blackbird Security for my industrial portfolio which covers over one million square feet in area. They have been amazing to work with; great communication, detailed reports and always go above and beyond their scope of work to ensure a proper job has been completed. Would recommend this company to property managers who want to ensure first class service to their tenants.
Perry Mahal
Industrial Property Manager, ONNI Group
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2
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I wanted to let you know how happy I am with the current team you have sent to my store. They are doing a great job and have really been on top of things. Please express my gratitude to them as well!
Ken Kimmes
General Manager, MEC
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3
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I am a long time Blackbird client. Their uniform security guards are all very professional, presentable and have great customer service. They do a good job of deterring theft, de-escalating volatile situations and providing greeting and customer service to our patrons while making them and my staff feel safe. Best security company I've used!
Kiran Basran
Store Owner/Operator of Shoppers Drug Mart 2112 in Coquitlam
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Blackbird Security team is efficient at crowd and access control and is extremely competent at writing reports and customer service. Their professionalism and reliability make them a pleasure to work with. I highly recommend Blackbird Security for any security endeavour that they may seek to pursue.
Kendra Kryszak
Manager, Parks and Public Space, City of Vernon
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Blackbird Elite Suit and Tie guards provide the prestigious professional image and great customer service which our business needs. Blackbird is a very reliable company run by people who truly care.
Sophia Koumbis
Director of Blubird Boutique on Alberni Street in Vancouver
Foire aux questions
Quels secteurs desservez-vous ?
Caméras haute définition positionnées pour éliminer les angles morts. Notre équipe d'installation assure une couverture complète de votre installation avec des systèmes qui détectent réellement ce qui compte.
- On-site uniform security
- Luxury suit & tie security
- Mobile patrols
- Alarm response
- Access control
- CCTV monitoring
- Event security
- Loss prevention (undercover security)
- Tactical Security
- Concierge/Front Desk Security
- Executive Protection
- Office & Facilities Security
- Government Security
- Parking Enforcement
- Residential Security
These services work in unison to safeguard businesses, people, and assets, offering peace of mind and comprehensive protection.At Blackbird Security, we are industry leaders in providing all of these services. Our expertise ensures tailored security solutions that meet your specific requirements. Browse further to learn more: Blackbird Security Services - Blackbird Security
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- Executive Protection
- Office & Facilities Security
- Government Security
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Pouvez-vous combiner les protections et la technologie ?
Caméras haute définition positionnées pour éliminer les angles morts. Notre équipe d'installation assure une couverture complète de votre installation avec des systèmes qui détectent réellement ce qui compte.
avec quelle rapidité pouvez -vous réagir ?
Caméras haute définition positionnées pour éliminer les angles morts. Notre équipe d'installation assure une couverture complète de votre installation avec des systèmes qui détectent réellement ce qui compte.
vous vous occupez -vous de la protection des cadres ?
Caméras haute définition positionnées pour éliminer les angles morts. Notre équipe d'installation assure une couverture complète de votre installation avec des systèmes qui détectent réellement ce qui compte.
Key KPIs to track include:
- Incident response times: Faster responses to alarms or emergencies.
- Reduction in theft/vandalism: Compare loss data before and after implementation.
- Patrol compliance: Track patrol frequency and adherence via GPS or logs.
- False alarm rates: Lower rates ensure focus on real threats.
- Client/Employee satisfaction: Gather feedback to measure confidence in security.
- Client services: Dedicated account representative who supports ongoing needs & can adjust strategy as needed
Key KPIs to track include:
- Incident response times: Faster responses to alarms or emergencies.
- Reduction in theft/vandalism: Compare loss data before and after implementation.
- Patrol compliance: Track patrol frequency and adherence via GPS or logs.
- False alarm rates: Lower rates ensure focus on real threats.
- Client/Employee satisfaction: Gather feedback to measure confidence in security.
- Client services: Dedicated account representative who supports ongoing needs & can adjust strategy as needed
Qu'en est-il de la sécurité des événements ?
Caméras haute définition positionnées pour éliminer les angles morts. Notre équipe d'installation assure une couverture complète de votre installation avec des systèmes qui détectent réellement ce qui compte.
- Allowing access to our 24/7 Control centre for all clients, which is based out of our head office in Vancouver, BC. Clients can call this centre and have a mobile guard swiftly deployed to their business for any spontaneous incidents that occur. We believe in operating it inhouse to ensure all services are streamlined and optimized for the best communication. Our control canter can be reached at this number for current clients: 1-888-991-2622.
- We have a dedicated client services team which directly communicates with clients on a day-to-day basis. Our client services often perform site check ups and can assist with any issues that arise at your business.
Your peace of mind is our priority. We’re more than a service provider—we’re a partner in protecting your business. With our team working tirelessly to anticipate and resolve challenges, you can focus on running your business with confidence, knowing we’re always here to support you. Together, we build safer environments and stronger partnerships, every step of the way.
- Allowing access to our 24/7 Control centre for all clients, which is based out of our head office in Vancouver, BC. Clients can call this centre and have a mobile guard swiftly deployed to their business for any spontaneous incidents that occur. We believe in operating it inhouse to ensure all services are streamlined and optimized for the best communication. Our control canter can be reached at this number for current clients: 1-888-991-2622.
- We have a dedicated client services team which directly communicates with clients on a day-to-day basis. Our client services often perform site check ups and can assist with any issues that arise at your business.
Your peace of mind is our priority. We’re more than a service provider—we’re a partner in protecting your business. With our team working tirelessly to anticipate and resolve challenges, you can focus on running your business with confidence, knowing we’re always here to support you. Together, we build safer environments and stronger partnerships, every step of the way.
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