Sécurité matérielle
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Sécurité technologique
Commerciale
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Résidentiel
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Surveillance
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Sécurité de l'hôtel
Les meilleurs services de sécurité hôtelière pour votre entreprise
La gamme innovante et efficace de services de sécurité hôtelière de Blackbird Security offre une tranquillité d'esprit inestimable, offrant une protection 24 heures sur 24 aux clients et au personnel. Si vous n'êtes pas satisfait de votre fournisseur actuel de services de sécurité hôtelière, il est temps de passer à la première entreprise de sécurité au Canada.
Nous comprenons qu'un hôtel est une maison loin de chez vous pour vos clients et qu'un environnement sécurisé est essentiel pour une expérience positive. Nos solutions sont conçues non seulement pour être un moyen de dissuasion visible contre la criminalité, mais aussi pour offrir une présence homogène et professionnelle qui complète l'hospitalité de votre marque.
La confiance de
Approche du service à la clientèle enSécurité de l'hôtel
Dans un hôtel, la majorité des interactions qu'un agent de sécurité entreprend sont axées sur le service à la clientèle. En plus d'une formation complète sur la sécurité hôtelière, chacun de nos agents de sécurité hôtelière reçoit une formation dédiée au service à la clientèle et à la désescalade des incidents par l'entremise de la Blackbird Academy. Notre objectif est qu'ils fournissent une présence chaleureuse et professionnelle à chaque invité, agissant en tant qu'ambassadeurs de première ligne de votre marque. Cette approche nous a permis de nous associer à de grandes marques hôtelières telles que Delta by Marriott et Holiday Inn pour fournir des services essentiels de sécurité hôtelière.
Votre entreprise mériteService personnalisé
La principale différence entre Blackbird Security et nos concurrents est que nos services de sécurité hôtelière sont entièrement personnalisables. Nous sommes fiers d'offrir le choix de services d'une grande entreprise de sécurité, en plus de la flexibilité et de la touche personnelle d'une petite entreprise. Avec des années de service à une gamme diversifiée de clients de la sécurité hôtelière, nous avons appris qu'il n'y a pas de réponse prête à l'emploi en matière de sécurité. Au lieu de cela, notre équipe prendra le temps d'apprendre les défis uniques auxquels vous êtes confronté, avant de concevoir un plan de sécurité hôtelier personnalisé qui vous convient.
Fonctions typiques
Fonctions accomplies pour
Sécurité de l'hôtel
Industrie
Mobile Patrols
Evacuation Support
Upholding hotel rules and policies
Front Desk security presence
Follow Lock-up Procedures
Foot Patrols
Incident Report Writing
Alarm & Fire response
Friendly Customer Service
CCTV Surveillance
Access Control
Déploiement
Où utilise-t-on les agents de sécurité de l'hôtel ?
Aucun hôtel n'est trop grand ou trop petit pour notre équipe de sécurité hôtelière, et notre bilan nous a permis de devenir des partenaires de sécurité pour certaines des plus grandes chaînes hôtelières du Canada. Voici quelques-uns des endroits où vous trouverez notre équipe de sécurité hôtelière :
- Grands hôtels de marque
- Motels
- Resorts
- Centres de conférences et de congrès
- Hôtels
- Les auberges
- Auberges
- Bed and Petits-déjeuners
- Hôtels Casino
Ce que nos services impliquent
Customer Service
Trained to Provide a Warm Welcome
Foot Patrol
Perimeter Control 24/7 with Licensed Guards
Access Control
Prevent Unwanted Visitors
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1
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Had the pleasure of hiring Blackbird Security for my industrial portfolio which covers over one million square feet in area. They have been amazing to work with; great communication, detailed reports and always go above and beyond their scope of work to ensure a proper job has been completed. Would recommend this company to property managers who want to ensure first class service to their tenants.
Perry Mahal
Industrial Property Manager, ONNI Group
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2
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I wanted to let you know how happy I am with the current team you have sent to my store. They are doing a great job and have really been on top of things. Please express my gratitude to them as well!
Ken Kimmes
General Manager, MEC
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3
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I am a long time Blackbird client. Their uniform security guards are all very professional, presentable and have great customer service. They do a good job of deterring theft, de-escalating volatile situations and providing greeting and customer service to our patrons while making them and my staff feel safe. Best security company I've used!
Kiran Basran
Store Owner/Operator of Shoppers Drug Mart 2112 in Coquitlam
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4
/05
Blackbird Security team is efficient at crowd and access control and is extremely competent at writing reports and customer service. Their professionalism and reliability make them a pleasure to work with. I highly recommend Blackbird Security for any security endeavour that they may seek to pursue.
Kendra Kryszak
Manager, Parks and Public Space, City of Vernon
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5
/05
Blackbird Elite Suit and Tie guards provide the prestigious professional image and great customer service which our business needs. Blackbird is a very reliable company run by people who truly care.
Sophia Koumbis
Director of Blubird Boutique on Alberni Street in Vancouver
Foire aux questions
Quels secteurs desservez-vous ?
Caméras haute définition positionnées pour éliminer les angles morts. Notre équipe d'installation assure une couverture complète de votre installation avec des systèmes qui détectent réellement ce qui compte.
- On-site uniform security
- Luxury suit & tie security
- Mobile patrols
- Alarm response
- Access control
- CCTV monitoring
- Event security
- Loss prevention (undercover security)
- Tactical Security
- Concierge/Front Desk Security
- Executive Protection
- Office & Facilities Security
- Government Security
- Parking Enforcement
- Residential Security
These services work in unison to safeguard businesses, people, and assets, offering peace of mind and comprehensive protection.At Blackbird Security, we are industry leaders in providing all of these services. Our expertise ensures tailored security solutions that meet your specific requirements. Browse further to learn more: Blackbird Security Services - Blackbird Security
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Pouvez-vous combiner les protections et la technologie ?
Caméras haute définition positionnées pour éliminer les angles morts. Notre équipe d'installation assure une couverture complète de votre installation avec des systèmes qui détectent réellement ce qui compte.
avec quelle rapidité pouvez -vous réagir ?
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vous vous occupez -vous de la protection des cadres ?
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Key KPIs to track include:
- Incident response times: Faster responses to alarms or emergencies.
- Reduction in theft/vandalism: Compare loss data before and after implementation.
- Patrol compliance: Track patrol frequency and adherence via GPS or logs.
- False alarm rates: Lower rates ensure focus on real threats.
- Client/Employee satisfaction: Gather feedback to measure confidence in security.
- Client services: Dedicated account representative who supports ongoing needs & can adjust strategy as needed
Key KPIs to track include:
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- Client services: Dedicated account representative who supports ongoing needs & can adjust strategy as needed
Qu'en est-il de la sécurité des événements ?
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- Allowing access to our 24/7 Control centre for all clients, which is based out of our head office in Vancouver, BC. Clients can call this centre and have a mobile guard swiftly deployed to their business for any spontaneous incidents that occur. We believe in operating it inhouse to ensure all services are streamlined and optimized for the best communication. Our control canter can be reached at this number for current clients: 1-888-991-2622.
- We have a dedicated client services team which directly communicates with clients on a day-to-day basis. Our client services often perform site check ups and can assist with any issues that arise at your business.
Your peace of mind is our priority. We’re more than a service provider—we’re a partner in protecting your business. With our team working tirelessly to anticipate and resolve challenges, you can focus on running your business with confidence, knowing we’re always here to support you. Together, we build safer environments and stronger partnerships, every step of the way.
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